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Preguntas Automatizacion y AI (FAQ)

Automatización y IA

¿Puedo automatizar seguimientos, recordatorios y vencimientos de cotizaciones?
Sí. Osmos te permite configurar recordatorios automáticos para cotizaciones que no hayan sido aceptadas o pagos vencidos. También puedes definir fechas de expiración para tus cotizaciones, de modo que tus clientes reciban una notificación antes de que caduquen. Los intervalos y mensajes de recordatorio se pueden personalizar por espacio de trabajo.


¿Osmos muestra cuándo un cliente abre una cotización?
Sí. Cuando un cliente abre o visualiza una cotización, Osmos registra el evento en el historial de actividad. Puedes ver exactamente cuándo fue vista, aceptada o pagada, lo que te ayuda a programar mejor tus seguimientos y saber cuándo los clientes están interesados.


¿Puedo establecer reglas de aprobación antes de enviar cotizaciones a los clientes?
Aún no. Actualmente Osmos no admite flujos de aprobación múltiples para cotizaciones. Esta función está planeada para versiones futuras, y permitirá que los gerentes revisen y aprueben cotizaciones antes de que sean enviadas a los clientes.


¿Osmos genera reportes sobre ventas, cotizaciones y conversiones?
Sí. Osmos incluye herramientas integradas de reportes que muestran la actividad de cotizaciones, tasas de conversión de tratos y el desempeño general de ventas. Puedes ver métricas por usuario, región o período, y exportar los datos si lo necesitas para análisis adicionales.


¿Puedo programar reportes automáticos o resúmenes de desempeño?
Los reportes en Osmos son en tiempo real, no programados. Puedes crear varios widgets y personalizar cada uno con diferentes filtros y vistas para analizar tus datos instantáneamente. Por ejemplo, puedes monitorear cotizaciones por vendedor, conversiones por región o ventas totales por período — todo se actualiza en vivo conforme ingresan nuevos datos.


¿Osmos incluye funciones de inteligencia artificial para crear cotizaciones o responder clientes?
Aún no. Las funciones de inteligencia artificial están en desarrollo y se esperan en futuras versiones. El objetivo es ayudarte a generar cotizaciones más rápidas y precisas, así como automatizar interacciones con los clientes, como seguimientos o propuestas personalizadas.


¿Osmos puede ayudarme a predecir o seguir tendencias de ventas automáticamente?
Osmos ya registra datos de cotizaciones y tratos que puedes usar para identificar tendencias manualmente. Las funciones de predicción y análisis automatizado de tendencias formarán parte del módulo de inteligencia artificial que se integrará más adelante.


¿Osmos podrá integrarse con herramientas de IA para generar propuestas personalizadas?
Aún no. Las integraciones con inteligencia artificial están en desarrollo y se incluirán en futuras versiones. Cuando estén disponibles, te permitirán generar automáticamente propuestas o descripciones de cotización personalizadas según los datos del cliente y los productos.