Eliminar una cuenta en Osmos es un proceso sencillo, pero es importante tener en cuenta que esta acci贸n es irreversible. Si est谩s seguro(a) de que deseas cerrar tu cuenta, sigue estos pasos para completar el proceso correctamente.
IMPORTANTE: Solo el propietario(a) (Superadmin) del espacio de trabajo puede acceder a esta secci贸n. Por lo general, es la persona que cre贸 el espacio de trabajo o la persona que se design贸 como nuevo propietario de la cuenta en caso de que el antiguo propietario(a) del espacio de trabajo haya dejado la organizaci贸n.
1. Para eliminar tu espacio de trabajo, accede al "Perfil de Miembro" dando clic en el icono de tu perfil ubicado en el men煤 izquierdo o en el men煤 desplegable donde aparece el nombre de tu espacio de trabajo.
2. Haz clic en "Plan"
3. Haz clic en "Borrar Espacio de Trabajo"
4. Escribe "CERRAR MI ESPACIO DE TRABAJO" y haz clic en continuar
Tu tarjeta de cr茅dito no ser谩 cargada despu茅s de cerrar tu espacio de trabajo
Todos los miembros ser谩n bloqueados y no podr谩n acceder al espacio de trabajo
Despu茅s de 3 meses de inactividad, todos los datos y el espacio de trabajo ser谩n eliminados para siempre
5. Responde a las preguntas
Estas preguntas son estad铆sticas que nos permiten identificar la raz贸n por la que cerraste tu espacio de trabajo. Son solo 3 preguntas.
6. Para finalizar la eliminaci贸n del espacio de trabajo, haz clic en "Confirmar"
Antes de cerrar tu espacio de trabajo, te preguntamos si quieres ser contactado para asegurarnos de que no exista alg煤n problema que tenga una soluci贸n f谩cil de resolver. Si decides esperar, ser谩s contactado(a) o puedes contactarnos antes de tomar esta decisi贸n.
