Las plantillas de correo electr贸nico son pr谩cticas para diversas actividades de ventas, ya que te permiten estandarizar la comunicaci贸n y ahorrar tiempo. Estas plantillas se pueden utilizar para diferentes prop贸sitos, algunos de ellos son:
Seguimiento de prospectos y cotizaciones.
Confirmaci贸n de acuerdos.
Env铆o de notificaciones importantes.
Al incorporar "Marcadores de posici贸n", las plantillas de correo electr贸nico se pueden personalizar autom谩ticamente con la informaci贸n de contacto correspondiente.
Para crear una plantilla de correo electr贸nico, sigue estos pasos:
1. Haz clic en "Plantilla de email" en el men煤 principal izquierdo
2. Haz clic en el bot贸n "Agregar Plantilla"
3. Haz clic en "Configuraci贸n del email"
4. Ingresa un nombre para la nueva plantilla
5. Selecciona la direcci贸n de correo electr贸nico a usar para enviar correos en el campo "De"
El o los correos que asignes en "De" ser谩n los miembros que podr谩n enviar esta plantilla de correo. Esto quiere decir que solo los miembros seleccionados aqu铆 tendr谩n acceso a la plantilla de correo electr贸nico.
Adem谩s, puedes personalizar la direcci贸n de correo electr贸nico "Responder a". Todos los miembros listados aqu铆 recibir谩n la respuesta.
6. Agrega una "Categor铆a" a la plantilla (opcional)
Las categor铆as de plantillas ayudan a agrupar las plantillas para una mejor administraci贸n de los correos.
7. Agrega documentos adjuntos a tu plantilla (Opcional)
Puedes agregar hasta 4 archivos adjuntos a tu plantilla con un total de 10 mb. Estos archivos ser谩n guardados dentro de Osmos y enviados junto a esta plantilla cada vez que sean enviados.
8. Selecciona uno de los "Dise帽os" predefinidos de correo electr贸nico (Opcional)
IMPORTANTE: Elige el dise帽o antes de comenzar a redactar el correo. Si cambias el dise帽o despu茅s de redactar, se perder谩 lo que hayas escrito antes.
9. Da clic en "Contenido del Email" para redactar el correo
10. Redacta el correo electr贸nico
Redacta el correo electr贸nico como normalmente lo haces. Puedes agregar estilos, im谩genes y enlaces.
11. Agrega "Marcadores de posici贸n" personalizables (opcional)
SI quieres personalizar correos con variables (lo cual deber铆as de hacer), da clic en la barra superior dentro de la ventana de redacci贸n del email y selecciona una categor铆a de variables y luego el tipo de variable/marcador de posici贸n que deseas utilizar.
Copia el c贸digo de marcador de posici贸n y agr茅galo en el cuerpo del correo electr贸nico o en la l铆nea de asunto. Esta variable ser谩 sustituida y personalizada en cada correo que env铆es.
Ejemplo: La variable {{contact.firstname}} agregar谩 el nombre del cliente tal cual como lo agregaste en tu base de clientes.
12. Cuando hayas terminado da clic en "Crear plantilla"
Editar, borrar o guardar una plantilla como borrador
Puedes borrar plantillas que fueron creadas anteriormente dando clic en "Borrar".
Puedes guardar plantillas como borrador dando clic en "Guardar como Borrador". Al guardar una plantilla como borrador, esta no estar谩 disponible para ser usada hasta que des clic en "Crear Plantilla".
Puedes tambi茅n editar plantillas y guardar los cambios al dar clic en "Actualizar".
