Si quieres mandar y recibir correos electr贸nicos desde tu espacio de trabajo, tienes que hacer 3 cosas. Estos pasos son t茅cnicos, por lo que necesitar谩s algo de conocimiento sobre IMAP y DNS o solicitar ayuda de alguien t茅cnico para que te ayude a configurar tu correo.
Agregar la informaci贸n IMAP de tu correo
Agregar registros DNS en tu servicio de alojamiento
Verificar tu correo dentro de Osmos
Una vez configures tu correo, podr谩s mandar y recibir correos desde Osmos. Esto quiere decir que podr谩s crear plantillas de correo dentro de Osmos y mandarlas a clientes de forma automatizada.
NOTA: Una vez que agregues el DNS al espacio de trabajo, solo deber谩s agregar el IMAP para correos adicionales de otros miembros/usuarios que usen el mismo nombre de dominio.
IMPORTANTE: No podemos brindar soporte t茅cnico para esto.
1. Haz clic en "Correo" en el menu principal izquierdo
2. Haz clic en "Configurar tu Correo Electr贸nico"
3. Ingresa tus credenciales IMAP
Los detalles IMAP de tu correo electr贸nico se pueden encontrar con tu proveedor de alojamiento o correo electr贸nico. La informaci贸n puede variar de un proveedor a otro. Aqu铆 compartimos un ejemplo que puede ser 煤til:
Servidor de correo entrante: imap."tu proveedor de alojamiento".com
Puerto: 993
Direcci贸n de correo electr贸nico: Tu direcci贸n de correo electr贸nico completa
Contrase帽a: La contrase帽a que utilizas para iniciar sesi贸n en tu correo electr贸nico
Seguridad de conexi贸n: SSL/TLS
IMPORTANTE: No podemos brindar soporte t茅cnico para esto.
4. Conexi贸n a tu bandeja de entrada
Despu茅s de haber ingresado tus credenciales IMAP, ver谩s tu bandeja de entrada con tus correos electr贸nicos. En este punto, solo podr谩s leer y ver tus correos electr贸nicos (no redactarlos).
5. Haz clic en redactar para configurar tu DNS o, dentro del men煤 principal izquierdo, navega hasta abajo y busca la opci贸n que dice DNS
Si es la primera vez que agregas tu DNS, se abrir谩 una nueva ventana solicitando los detalles de configuraci贸n DNS.
6. Agregar registros DNS
Si deseas enviar correos electr贸nicos utilizando Osmos CRM, deber谩s agregar registros DNS a tu servicio de alojamiento.
Agrega tu propio dominio (sitio web) sin https://, solo el nombre de dominio. Ejemplo: nobletreason.com
Inicia sesi贸n en tu proveedor de alojamiento y agrega estos 3 registros DNS que se muestran en esta ventana. (Si no est谩s familiarizado/a con c贸mo hacer esto, ponte en contacto con tu proveedor de alojamiento y comp谩rteles estos registros).
IMPORTANTE: No podemos brindar soporte t茅cnico para esto.
7. Verifica el dominio
Despu茅s de haber agregado los registros DNS, puedes hacer clic en verificar dominio. Es probable que la configuraci贸n a煤n no se haya completado. Puede tomar unos minutos o hasta 24 horas.
Para verificar si tus registros DNS se han propagado puedes hacer clic en "Redactar" o buscar dentro del men煤 principal izquierdo la opci贸n DNS y dar clic donde dice verificar dominio.
8. 脷ltimo paso: verifica tu correo electr贸nico
Una vez que tus registros DNS se hayan propagado, da clic en "Redactar" o busca dentro del men煤 principal izquierdo la opci贸n DNS. Una vez dentro, en la parte inferior encontrar谩s la opci贸n de verificar correo electr贸nico.
Ingresa tu nombre tal como deseas que aparezca para los destinatarios de los correos electr贸nicos, e ingresa el correo electr贸nico que utilizar谩s para enviar los correos (debe tener el mismo nombre de dominio que has verificado en la configuraci贸n DNS).
9. Env铆a tu primer correo electr贸nico haciendo clic en "Redactar"
Si deseas verificar tu configuraci贸n DNS y tus correos electr贸nicos, haz clic en "DNS"
